Oproep voor Oud-Studenten Call Center Management
Nu we al meer dan 10 jaar de opleiding verzorgen en we meer dan 100 afgestudeerden hebben, wil ik starten met een Contact Center Management Alumni Associatie voor alle studenten die vanaf 1998 onderstaande opleiding hebben gevolgd:
Call Center College:
- Hogeschool Zuyd, Sittard
- Hogeschool IJselland, Deventer (nu Saxxion)
- Hogeschool van Amsterdam, lokatie Leeuwenburg
- Hogeschool Holland, diverse lokaties waaronder Diemen en Utrecht
- Hogeschool InHolland
Doel van deze associatie is het delen van kennis en natuurlijk om te netwerken. De start van deze associatie wil ik inluiden met een Alumni Event op donderdagmiddag 5 november 2009 van 14.30 tot 17.00 uur. Tijdens deze middag zal Gerrit Piksen van MarketResponse dieper ingaan op de benchmark kengetallen van de bedrijfsvoering in contact centers met dit jaar als thema ‘Consequenties van de economische crisis’. De middag krijgt een interactief karakter met presentaties en groepssessies en er is voldoende gelegenheid om de kengetallen te vertalen naar uw situatue als contact center manager.
Aan alle oud-studenten: Meld u aan voor de start van de Contact Center Management Alumni Associatie. Aanmelden kan bij Seline Aerts via seline@fermentmanagement.nl o.v.v. CCM Alumni Associatie. De bijdrage voor het eerste CCM Alumni Event is € 50,- per persoon.
Ik zou het erg leuk vinden je als alumni op 5 november te mogen begroeten!
Met vriendelijke groet,
