Martine Ferment op BNR Nieuwsradio

Op 1 december jl. was Martine Ferment te gast in de De Grote BNR Klantenshow op BNR Nieuwsradio. Het thema: Goede aftersales levert meer op dan goede marketing. Klik hier om het fragment te beluisteren (vanaf minuut 7.35).