How to survive the Credit Crunch

Door de financiële crisis, ook wel de Credit Crunch genoemd, staat de economie momenteel zwaar onder druk. Om deze mindere tijden het hoofd te kunnen bieden moeten veel organisaties drastische maatregelen nemen om hun budgetten onder controle te houden en de marges op peil te houden.

Dit betekent concreet de operationele kosten zo snel mogelijk omlaag brengen en de opbrengsten waar mogelijk verder verhogen. Op het gebied van klantcontact kan Ferment Management uw organisatie hierbij perfect helpen. Ferment Management heeft namelijk de Credit Crunch Toolkit ontwikkeld. Deze toolkit is een bundeling van diensten die organisaties in staat stellen om op korte termijn de operationele kosten op het gebied van klantcontact te verlagen en/of de omzet te verhogen.

In de presentatie wordt beschreven welke diensten Ferment kan leveren om uw klantcontact afdeling(en) door deze mindere tijden te loodsen. Heeft u interesse of wilt u meer informatie, neem dan contact op met Ferment Management.

Download de Credit Crunch Toolkit presentatie.....


Download 'How to survive the Credit Crunch' uit Telecommerce nummer 2 van 2009.....