Onze aanpak
Concreet en pragmatisch
Bij Ferment Management kunt u terecht voor advies, begeleiding of het invullen van een tijdelijke positie.
Wij helpen bij de planning en realisatie van uw service-, marketing- en verkoopdoelstellingen met klantcontact. Wij richten ons op de integratie van mensen, middelen en processen binnen uw organisatie. Op basis van deze pijlers ontvangt u passend, concreet en doelgericht advies voor de inrichting van (onderdelen) van uw klantcontactorganisatie. De vertaling naar uitvoering en aantoonbare resultaten is waar wij om bekend staan.
Het team van Ferment Management bestaat uit ervaren, gemotiveerde, zelfstartende en zelfstandig werkende interim professionals, consultants en specialisten. Onze consultants hebben kennis en ervaring uit opdrachten bij inhouse en facilitaire klantcontactcenters binnen kleine en grote organisaties en instellingen. U komt ons tegen op de werkvloer, bij het middle management en in de boardroom.
Onze aanpak van meer complexe projecten bestaat uit vier stappen:

Meer weten?
Olaf Friedrichs helpt u graag verder
06-27015195